Stornierungen
Anna Maria Vacations
ZAHLUNGEN
Mit Ausnahme einer Anfangsgebühr von $ 250,- , mit der Ihre Karte belastet wird, haben Sie die Wahl, ob Sie Ihre Zahlungen per Scheck oder Kreditkarte leisten wollen. Bei der Buchung wird Ihre Kreditkarte mit der nicht erstattungsfähigen Gebühr von $ 250,- belastet. Diese Summe ist Teil der Gesamtkosten Ihrer Buchung. 25 % Kautionszahlung werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Reservierungsformulars fällig. Die Restsumme des Rechnungsbetrages muss spätestens 90 Tage vor Ankunft eingegangen sein.
Bei Reservierung innerhalb von 90 Tagen vor Ankunft wird die Zahlung des vollständigen Rechnungsbetrages sofort fällig. Alle Zahlungen sind an Anna Maria Vacations zu entrichten. (Für Kunden außerhalb der USA: Die Rechnungsstellung erfolgt in US Dollars. Eventuelle Angaben in britischen Pfund oder Euro dienen lediglich der Orientierung. Es gilt der Kurs des US Dollars. Die letztgültige Berechnung des Wechselkurses wird während Ihres Aufenthaltes oder nach Ihrer Abreise auf Ihrer Kreditkarte gut-geschrieben oder abgebucht.)
STORNIERUNGEN
Rückerstattungen sind nur möglich, wenn es Anna Maria Vacations gelingt, die gebuchten Unterkünfte neu zu vermieten. Wenn das Haus neu vermietet wird, erhalten Sie eine Rückerstattung in der Höhe des neuen Mietpreises, weniger der $ 250 Anzahlung. Wir geben keine Garantie, daß wir in der Lage sind, die Immobilie für den ursprünglichen Preis zu vermieten. Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn das Haus nicht wieder vermietet werden kann.
REISERÜCKTRITTSVERSICHERUNG
Wir empfehlen Ihnen, eine umfassende Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, um unvorhersehbaren Eventualitäten vorzubeugen, (siehe unten). Bitte gehen Sie direkt zu CSA Travel Protection
VOLLER REISEVERSICHERUNGSSCHUTZ SIEHE UNTEN
Reiserücktrittsversicherung. Urlaubsreiseschutz
Hurrikane
Reiserücktritt
Reiseunterbrechung
Reiseverspätung
Gepäckverspätung
Reiseunfall
Medizinischer Notfalltransport
Identitätsdiebstahl
Maßnahmen zur Wiedererlangung von Ausweispapieren?
24-Stunden-Notfallhilfe
Medizinischer und rechtlicher Beistand
Beratung vor Reiseantritt
Suche von verlorenem Gepäck
Hilfe bei der Wiedereinlösung von Notfallrezepten
24-Stunden-Helpline für Krankenpflegerdienste
Notfall-Geldüberweisung
Notfall-Benachrichtigung
Hilfe bei Ticket- oder Reisepassverlust
Bitte gehen Sie direkt zu CSA Travel Protection
Warum sollten Sie eine Ferienwohnungsversicherung eingehen?
Der Zweck einer Ferienwohnungsversicherung (vacation rental insurance) ist es, Reisenden gegen die einzigartigen Risiken, die mit dem Reisen verbunden sind, Schutz zu bieten. Viele dieser Risiken, wie zum Beispiel Reiserücktritt oder –unterbrechung, werden normalerweise nicht von anderen Versicherungen des Reisenden abgedeckt. Obwohl Reisende möglicherweise nicht gern darüber nachdenken, ist es eine einfache Tatsache, daß das Reisen einige einzigartige Risiken mit sich bringt. Viele Reisende wären wahrscheinlich überrascht über manches, was tatsächlich passieren könnte. Stellen Sie sich bitte einmal folgende Fragen:
Könnte ich ohne eine Ferienwohnungsversicherung meine Reise verpassen und auch meine Investition in den Urlaub verlieren?
Leider ist die Antwort für die Mehrheit aller Reisenden: ja. Wenn Sie Ihre Reise absagen oder verschieben müssen, werden Sie vermutlich einen Teil, wenn nicht den Gesamtbetrag Ihrer Vorauszahlungen verlieren. Vielleicht können Sie den Urlaub umbuchen, aber werden Sie dann in der Lage sein, ihn neu zu finanzieren?
Könnte es ohne Versicherungsschutz gegen Identitätsdiebstahl ein Alptraum werden, mein Kreditprofil wiederherzustellen?
Ja! Opfer von Identitätsdiebstahl benötigen eine Menge Zeit und Geld, um ihr Kreditprofil wiederherzustellen. Identitätsdiebstahl ist eines der am schnellsten zunehmenden Delikte in Amerika und Reisende sind, während der Reise, in hohem Maße gefährdet, einem Identitätsdiebstahl oder Identitätsbetrug zum Opfer zu fallen. Der 180-tägige Service und Schutz gegen Identitätsdiebstahl von CSA ist deshalb eine Standardeinrichtung in unserem Konzept. Der Schutz gegen Identitätsdiebstahl bietet einen kompletten Unterstützungsservice für Versicherte, die den Verdacht haben, dass ihre Identität gefährdet worden ist.
Hätte ich ohne Ferienwohnungsversicherung zusätzliche Kosten zu tragen, wenn ich gezwungen wäre, die Heimreise vorzeitig anzutreten?
Ja! Es werden Ihnen wahrscheinlich Extrakosten entstehen, um vorzeitig nach Hause zu kommen. Sie könnten einen höheren Preis für Last-Minute Flugtickets zahlen müssen oder Umbuchungsgebühren für Ihre Tickets. Auch für den nicht in Anspruch genommenen Teil Ihrer Reise werden Sie kein Geld zurückbekommen. In vielen Fällen sind die Kosten einer Reiseunterbrechung höher als die eigentlichen Reisekosten.
Sollte ich mir über Kosten für medizinische Notfalltransporte fern von zu Hause Gedanken machen?
Eindeutig ja. Dieser wertvolle Service bietet Ihnen die beruhigende Sicherheit, daß ein medizinischer Notfall Sie nicht finanziell ruinieren wird. Er bietet Ihnen ebenfalls die Sicherheit, falls Ihnen etwas zustoßen sollte in eine angemessene medizinische Einrichtung gebracht zu werden, egal wo in der Welt Sie sich gerade befinden.
Reisepläne sind nicht vollständig, solange Sie sich selbst - und Ihre Investitionen in die Reise - nicht gegen diese Risiken geschützt haben, indem Sie sich für eine CSA Vacation Rental Insurance entscheiden.
Denn man kann nie wissen, was einem im Urlaub zustößt ...
Auch die besten Urlaubspläne können durch unerwartete Ereignisse auf den Kopf gestellt werden: Hurrikanevakuierungen, Straßensperren, verspätete Flüge, Krankheit, verspätetes Gepäck... Wo ist im Ausland ein Arzt zu finden, der Ihre Muttersprache spricht? – Sie haben Pläne für einen tollen Urlaub gemacht, nicht für einen Alptraum. Außerdem können Sie durch unvorhergesehene Ereignisse gezungen sein, Ihre Reise zu verschieben oder zu stornieren und so alle bereits geleisteten Vorauszahlungen verlieren.
Die Reiseversicherung bietet Ihnen alternativlosen Versicherungsschutz, Leistungen und Service und hilft Ihnen, Ihre Investition in den Urlaub abzusichern. So haben Sie bis zum Tag Ihrer Rückkehr das beruhigende Gefühl geschützt zu sein, falls etwas Unvorhergesehenes vor Reiseantritt oder während der Reise passiert.
Nachfolgend finden Sie ein paar Geschichten von echten CSA Kunden. Nehmen Sie sich eine Minute Zeit und lesen Sie, wie sie ihr Geld verloren hätten, wenn sie nicht versichert gewesen wären.
Hurrikanevakuierung beendet Familienurlaub
Eine Familie, die auf den Outer Banks in North Carolina Ferien machte, wurde 2004 aufgrund des Hurrikans Charley evakuiert. CSA erstattete die Kosten für Hotel, Mahlzeiten und andere Ausgaben in Zusammenhang mit der Evakuierung und der Heimreise.
Ein vor dem Skiurlaub gebrochenes Bein
Tom plante mehrere Monate im Voraus einen Skiurlaub nach Aspen. Drei Wochen vor Reiseantritt brach er sich beim Skifahren in der Nähe seiner Heimatstadt ein Bein. Wenn er die CSA Reiseversicherung nicht abgeschlossen hätte, hätte er die gesamte Vorauszahlung für seinen Trip verloren.
Urlaubsstornierung wegen einer Ohrenentzündung
Die dreijährige Tochter einer Kundin erkrankte 2 Tage vor Antritt einer geplanten Urlaubsreise an einer Ohrenentzündung. Die Kundin musste die Reise absagen und war gegenüber dem Vermieter ihrer Ferienwohnung zu einer Vertragsstrafe von 100% verpflichtet. Sie hätte ihr Geld verloren, aber der Gesamtbetrag wurde erstattet.
Ein weiterer Fall von Identitätsdiebstahl
In einem Ferienort musste ein Gast seinen schönen Urlaub abbrechen, nachdem ihm seine Kreditkarte gestohlen worden war. Als er nach Hause kam, erwarteten ihn große Schwierigkeiten seine Geldangelegenheiten wieder in Ordnung zu bringen. Das Trauma seiner Traumreise verwandelte sich in einen monatelangen Alptraum; lange nachdem er und sein Vermieter im Urlaubsort das Problem entdeckt hatten. Mit dem Identitätsdiebstahl-Schutzservice von CSA hätte dieser Gast die Unterstützung von ausgebildeten Spezialisten für Betrugsfälle gehabt, die ihn durch den Prozess der Wiedererlangung seiner Kreditwürdigkeit geführt und die damit verbundenen Ausgaben erstattet hätten.
Ihr Haus wurde überschwemmt; ihre Reise ging den Fluß runter
Herr und Frau J. leben im Mittleren Westen. Ihr Haus wurde durch ein Hochwasser erheblich beschädigt. Sie stornierten ihre Urlaubsreise um sich um den Schaden zu kümmern. Ihre Kosten wurden komplett erstattet. (CSA hatte auch ähnliche Fälle von Kunden, die ihre Reisen aufgrund von Erdbeben, Bränden und Hurrikanen absagen mußten.)
Eine Familie bricht aufgrund einer schwer erkrankten Verwandten ihren Urlaub ab
Am zweiten Tag ihrer 14-tägigen Reise erhielten Herr und Frau. C. und ihre Kinder die Mitteilung, daß Herr C´s Mutter schwer erkrankt war. Die Familie nahm über die 24-Stunden Notfall-Hotline mit CSA Kontakt auf und bat um Unterstützung bei den Vorkehrungen für die Rückreise. Der von CSA ernannte Dienstleister On Call International unterstützte sie beim Erwerb der Tickets für die Heimreise. (Die Termine ihrer ursprünglichen Tickets waren festgesetzt und konnten nicht geändert werden.) Da sie den größten Teil ihres Urlaubs auf diese Weise verpaßt hatten, erstattete der Reiseunterbrechungsschutz von CSA die Extrakosten für die Heimreise sowie den Gegenwert der nicht in Anspruch genommenen Reise.




